Trocas e Devoluções

A TUDALI trabalha com muito cuidado e dedicação, fazemos de tudo para que receba seu produto em perfeitas condições e fique satisfeito com sua compra.

Mas se você não está de acordo com nosso produto recebido, poderá realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em nossa loja física poderá trocar por um produto do mesmo valor, apresentando um documento pessoal e o número do pedido, lembrado que tem um prazo de até 30 dias para troca por outro ítem,
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios após nossa confirmação,
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.***

      *** Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.